Kebijakan Privasi

Kami berkomitmen melindungi privasi dan keamanan data pribadi jamaah dengan standar tertinggi

Navigasi Cepat

Pendahuluan

Syukron Tour ("kami", "perusahaan") berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika menggunakan layanan kami.

Terakhir diperbarui: 10 Juni 2025

Pengumpulan Data

Data Pribadi

Nama lengkap, alamat, nomor telepon, email
Informasi identitas (KTP, Paspor, KK)
Data kesehatan dan kondisi medis

Data Keuangan

Informasi pembayaran dan transaksi
Riwayat pembelian paket umroh

Data Teknis

Alamat IP, jenis browser, perangkat
Aktivitas browsing dan preferensi

Penggunaan Data

Layanan Umroh

• Pemrosesan pendaftaran umroh
• Koordinasi perjalanan
• Komunikasi dengan jamaah

Keamanan

• Verifikasi identitas
• Pencegahan penipuan
• Kepatuhan hukum

Peningkatan Layanan

• Analisis kepuasan jamaah
• Pengembangan produk
• Personalisasi pengalaman

Komunikasi

• Notifikasi penting
• Penawaran khusus
• Newsletter dan update

Perlindungan Data

Keamanan Tinggi

Kami menggunakan teknologi enkripsi terdepan dan protokol keamanan berlapis untuk melindungi data Anda:

Enkripsi SSL/TLS

Semua data terenkripsi saat transmisi

Server Aman

Penyimpanan data di server terpercaya

Akses Terbatas

Hanya staf terotorisasi yang dapat mengakses

Backup Rutin

Pencadangan data secara berkala

Pembagian Data

Prinsip Pembagian

Kami TIDAK menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Pengecualian Pembagian Data:

Mitra Resmi

Hotel, maskapai, dan operator tur untuk keperluan perjalanan umroh

Kewajiban Hukum

Instansi pemerintah atau penegak hukum sesuai peraturan yang berlaku

Keamanan

Pencegahan penipuan dan aktivitas ilegal

Hak Jamaah

Akses Data

Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.

Perbaikan Data

Hak untuk meminta perbaikan atau pembaruan data yang tidak akurat atau tidak lengkap.

Penghapusan Data

Hak untuk meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu yang diizinkan hukum.

Pembatasan

Hak untuk membatasi pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.

Hubungi Kami

Pertanyaan tentang Privasi?

Tim Data Protection Officer kami siap membantu Anda

Email

privacy@syukrontour.com

Telepon

+62 852-1145-1111

Jam Operasional

Senin - Jumat: 08:00 - 17:00

Kirim Pertanyaan Privasi

Terakhir diperbarui: 10 Juni 2025

Kebijakan ini dapat berubah sewaktu-waktu

Kebijakan dan Privasi