Ketentuan yang mengatur penggunaan layanan umoroh Syukron Tour
Dengan mendaftar dan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.
Syukron Tour adalah Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umroh (PPIU) yang telah memiliki izin resmi dari Kementerian Agama Republik Indonesia.
Layanan kami meliputi pengurusan visa, tiket pesawat, akomodasi hotel, transportasi, konsumsi, dan bimbingan ibadah umroh.
Semua jamaah wajib mengikuti ketentuan yang ditetapkan oleh pemerintah Arab Saudi dan Republik Indonesia.
Syarat dan ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu dan akan diberitahukan kepada jamaah.
Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank, cash, atau cicilan dengan bunga 0%.
Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan pembatalan keberangkatan.
Bukti pembayaran wajib disimpan dan ditunjukkan saat diminta.
| Waktu Pembatalan | Biaya Admin | Dana Dikembalikan |
|---|---|---|
| 120+ hari sebelum berangkat | Rp 2.000.000 | Sisa dana |
| 90-119 hari sebelum berangkat | Rp 4.000.000 | Sisa dana |
| 60-89 hari sebelum berangkat | Rp 6.000.000 | Sisa dana |
| 30-59 hari sebelum berangkat | 50% dari total | 50% dari total |
| Kurang dari 30 hari | 100% dari total | Tidak ada |
Pembatalan karena visa ditolak akan dikenakan biaya administrasi sesuai ketentuan di atas.
Asuransi: Semua jamaah wajib memiliki asuransi perjalanan yang telah disediakan dalam paket.
Kesehatan: Jamaah yang memiliki riwayat penyakit serius wajib melaporkan kepada perusahaan.
Barang Terlarang: Dilarang membawa barang-barang yang tidak sesuai dengan ketentuan Arab Saudi.
Hukum: Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.
Kontak Darurat: Perusahaan menyediakan kontak darurat 24/7 selama perjalanan.
Perubahan: Perusahaan berhak mengubah syarat dan ketentuan dengan pemberitahuan kepada jamaah.
Tim customer service kami siap membantu Anda 24/7
Dengan melakukan pendaftaran, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan di atas.
Tim customer service kami siap membantu Anda 24/7 untuk menjawab semua pertanyaan seputar umroh